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„Das positive Feedback des Kunden spornt an“

Daniel Di Bartolomeo

Daniel Di Bartolomeo ist seit über 10 Jahren Servicetechniker in der Niederlassung NRW. Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe!

Herr Bartolomeo, was begeistert Sie jeden Tag aufs Neue?

Meine verantwortungsvolle Aufgabe als Servicetechniker insgesamt. Die ist nämlich sehr abwechslungsreich und bringt auch immer neue Herausforderungen mit sich. Mit den Kollegen gibt es eine sehr gute Zusammenarbeit. Man unterstützt sich untereinander. Und mich begeistert die oft jahrelange Zusammenarbeit mit dem Kunden. Da besteht ein vertrauensvolles Verhältnis und eine partnerschaftliche Bindung. Das positive Feedback des Kunden spornt dann natürlich an.

Daniel Di Bartolomeo, Servicetechniker, Bosch Sicherheitssysteme

Flexibilität und Schnelligkeit stehen bei mir an erster Stelle.

Daniel Di Bartolomeo, Servicetechniker, Bosch Sicherheitssysteme GmbH

Und wie begeistern Sie Ihre Kunden?

Mit einer hohen Zuverlässigkeit! Der Kunde wird mit einem Problem oder einer Störung nie alleine gelassen. Als Servicetechniker bin ich flexibel, schnell verfügbar und gebe eine lösungsorientierte Hilfestellung.

Welche Chancen sehen Sie durch die zunehmende Vernetzung?

Das Geräte hierdurch auch aus der Ferne von überall gesteuert werden können. Das bedeutet für den Kunden mehr Flexibilität, mehr Komfort und das bei einer hohen Sicherheit. Gleichzeitig ist es sehr effizient.

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