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Bosch Energy and Building Solutions Deutschland
EffiLink Services

Sie brauchen Zuverlässigkeit

EffiLink ist immer für Sie da

Sie wünschen sich kurze Wege auch beim Service.

Wir sind durch Fernzugriff direkt bei Ihnen vor Ort. Durch EffiLink verlinken Sie Ihr Unternehmen mit perfektem Service. Unsere cloudbasierte Plattform EffiLink bietet Ihnen dafür umfassende Remote-Services und Condition Monitoring. EffiLink sorgt so für größtmögliche Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit und trägt damit wesentlich zur Sicherheit in Ihrem Unternehmen bei.

Ihre Sicherheitssysteme sollen perfekt vernetzt sein?

Unser Angebot an effektiven Serviceleistungen ist modular aufgebaut. Die Services werden auf Ihre Erfordernisse zugeschnitten – für größtmögliche Effektivität.

Mann mit Tablet zu EffiLink Services

Umfassendes Angebot

Mit EffiLink kann Bosch Ihre Systeme vor Ort per Remote-Zugriff effizient analysieren, konfigurieren und mögliche Störungen beheben. Neben den klassischen Remote Services bietet Ihnen EffiLink auch Condition Monitoring, wodurch die Anlagestörungen bereits im Vorfeld erkannt und vermieden werden können.

Für alle Sicherheitssysteme

Die EffiLink Services sind hersteller- und funktionsneutral. Das bedeutet: Sie können die Leistungen für Ihre gesamte Sicherheitstechnik nutzen – selbst für die Anlagen, die nicht von Bosch sind.

Zuverlässiger Datenschutz

Sie sind jederzeit Herr über Ihre Daten. Die Verarbeitung der EffiLink Daten erfolgt ausschließlich im Bosch Rechenzentrum in Deutschland und erfüllt höchste Standards beim Datenschutz.

EffiLink - der Name ist Programm

„Effi“ steht für effizient. „Link“ ist abgeleitet von Verlinkung und weist auf die Vernetzung mit unserem Rechenzentrum hin.

EffiLink verbindet Ihre Systeme mit unserer Private Cloud

So funktioniert EffiLink

Ihre Anlage signalisiert in regelmäßigen Abständen der Cloud, ob sie ordnungsgemäß arbeitet und erreichbar ist. Sollte dies nicht der Fall sein, wird in unserem System eine Störungsmeldung ausgelöst und dem zuständigen Techniker zugewiesen.

Damit unsere Spezialisten auf die Daten und Funktionen Ihrer Anlage zugreifen können, benötigen sie Ihren Auftrag. Ohne diese Berechtigung ist ein Zugriff auf Ihre Systeme technisch nicht möglich.

Mehr Effizienz durch Remote Services

Wenn es um Service geht, ist Effizienz genauso wichtig wie Qualität. Deshalb bietet Ihnen Bosch mit EffiLink eine Lösung aus einer Hand für alle Ihre Sicherheitssysteme.

Mann sieht aus einem großen Glasfenster

Reibungslose Installation

EffiLink Remote Services ermöglichen die effektive und reibungslose Installation Ihrer Sicherheitssysteme. Unsere Spezialisten und Techniker vor Ort arbeiten dabei Hand in Hand.

Effektiv aus der Ferne

Unsere Remote-Service-Experten beurteilen schnell und zuverlässig den Zustand Ihrer Sicherheitssysteme am Bildschirm und bei Bedarf greifen sie aktiv ein - jedoch ohne Störung des regulären Geschäftsbetriebs vor Ort.

Störungen schneller beheben

Dank der genauen Ferndiagnose kann sich unser Techniker optimal auf den Einsatz vor Ort vorbereiten. Der Nutzen für Sie: verringerte Ausfallzeiten und damit erhöhte Verfügbarkeit Ihrer Anlagen.

Profitieren auch Sie

Unsere Leistungen

  • Fernabfragen und Diagnosen zur Vorprüfung von Störungen
  • Sicherung der aktuellen Konfiguration für etwaige Störungen und Ausfälle
  • Fehlerbeseitigung und Entstörung
  • Anlagensteuerung
  • Einspielung neuer Software

Ihre Vorteile durch EffiLink Remote Services

  • Anwesenheit vom Kunden nicht notwendig
  • Höhere Systemverfügbarkeit
  • Schnellere Problemlösung
Kontaktieren Sie uns

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

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