De techniek achter de doormelding
Om een brandmeldinstallatie (BMI) te laten communiceren met een particuliere of regionale alarmcentrale (PAC/RAC), is het noodzakelijk dat er een doormeldeenheid (DME) tussen de BMI en de PAC/RAC geplaatst wordt.
Het kan zijn dat dit voor u onbekende termen zijn. Door een vergelijking te maken met een computer, willen we het graag wat begrijpelijker voor u maken. De brandmeldinstallatie kunt u zien als de computer. Voor onderhoud of storingen aan de 'computer' (BMI) zelf hebt u hoogstwaarschijnlijk een contract met de leverancier van die 'computer' (BMI).
Wij plaatsen voor u de doormeldeenheid (DME), te vergelijken met een modem waarmee uw internetprovider u faciliteert om toegang te krijgen tot het internet. In het geval van OMS faciliteert Bosch u middels de DME met een verbinding naar de RAC en/of onze PAC. Zij krijgen automatisch een melding als er brand is of als er zich een storing voordoet in de BMI.
Er kan sprake zijn van een verplichte doormelding naar de brandweer (RAC). In dat geval ontvangt de brandweer de brandmelding rechtstreeks. Aan de andere kant kan er sprake zijn van een doormelding naar een particuliere alarmcentrale (PAC). Dit kan zowel vrijwillig als verplicht zijn. Deze branddoormeldingen én storingsmeldingen komen terecht bij onze alarmcentrale (PAC). In beide gevallen verifiëren wij de melding bij u en nemen indien nodig contact op met de brandweer.
Twee soorten DME
Wij maken gebruik van twee types DME:
- Een DME die gebruikt maakt van twee GPRS-verbindingen (mobiel netwerk).
- Een DME die gebruik maakt van een vaste IP-verbinding en een GPRS-verbinding.
De IP-/GPRS-variant wordt door ons ingezet op locaties waar het GPRS-signaal onvoldoende is. Denk bijvoorbeeld aan parkeergarages met veel beton of afgelegen gebieden waar weinig tot geen bereik is met een mobiele telefoon.
Onze DME's worden 24|7 gemonitord. Zodra één van de verbindingen uitvalt, worden wij automatisch geïnformeerd en sturen wij onze servicetechnicus op pad om de uitval binnen 24 uur te herstellen. Hierdoor kunnen wij een minimale beschikbaarheid van 99,9% garanderen.
Veilig en betrouwbaar
Voor ons alarmtransmissiesysteem maken we gebruik van meerdere communicatiepaden, waardoor ons openbaar meldsysteem (OMS) als enige serviceprovider dubbel redundant is uitgevoerd. Zowel het alarmtransmissiesysteem als beide types doormeldeenheden zijn gecertificeerd op basis van EN50136-1. Onder het hoofdstuk documentatie vindt u ons certificaat.
