We creëren intelligente gebouwen om het leven te veraangenamen
Interview met Andreas Mauer, Chief Technology Officer bij Bosch Energy and Building Solutions over 'building intelligence as a service'
Hoe drijf je bestaande commerciële gebouwen het digitale tijdperk van de 21e eeuw binnen? Het building intelligence as a service-programma brengt technologieën, software, systemen en sensoren samen met gebouwprocessen en gebruikersgedrag.
Het doel: nieuwe IoT-diensten inzetten om duurzame, veilige en comfortabele omgevingen te bieden die zich aanpassen aan en reageren op de behoeften van de gebruikers. We spraken met Andreas Mauer, Chief Technology Officer bij Bosch Energy and Building Solutions over building intelligence as a service.
Andreas, wat houdt building intelligence as a service in?
We ontwerpen en ontwikkelen nieuwe IoT-diensten die gebouwen helpen bij de transformatie naar intelligente, proactieve woon- en werkruimtes. Om dit te bereiken, combineren we technologieën, software, systemen en sensoren met onze kennis over gebouwprocessen en integreren deze in een digitale omgeving. Al deze informatie komt samen in een oplossingsarchitectuur waarbij connectiviteit, veilige opslag en verwerking van data, en visualisatie een grote rol spelen.
Doordat we voldoen aan de basisvoorwaarden kunnen bijvoorbeeld ook bestaande gebouwen hiervan profiteren. Het gaat vooral om de technologie en de processen voor een optimaal gebouwbeheer - om problemen snel op te sporen en te verhelpen, of om de energie-efficiëntie te verbeteren, wat ook een uiterst belangrijk aspect is. Deze functionaliteiten zijn in de eerste plaats van belang voor eigenaren, beheerders en exploitanten van gebouwen.
Daarnaast richten we ons op gebruikers van gebouwen en zoeken naar manieren om optimaal tegemoet te komen aan hun behoeften en wensen in uiteenlopende situaties - zoals het binnenrijden van een parkeergarage, het werken aan een bureau, deelnemen aan een vergadering, of naar de lift of de kantine lopen.
Over Andreas Mauer
- Andreas Mauer is Vice President (VP) Chief Technology Officer (CTO) bij Bosch Energy and Building Solutions.
- Zijn aanvankelijke achtergrond in de industrie beslaat de gebieden van industriële automatisering en IT-consulting.
- Mauer ging bij Bosch aan de slag als CTO SW op het gebied van softwareproducten voor veiligheid en beveiliging.
- Momenteel richt hij zich op commerciële IoT-diensten, om moderne, digitale connectiviteitsoplossingen te realiseren, evenals energieoplossingen voor commerciële gebouwen.
Kan je ons enkele praktische voorbeelden geven van deze IoT-diensten?
Stel dat ik naar de kantine loop om te lunchen; Via mijn mobiele app kan ik het menu van vandaag bekijken en mijn bestelling doorgeven. Of ik kan alvast een cappuccino bestellen, zodat die klaarstaat en ik niet onnodig hoef te wachten in de rij. Een ander voorbeeld: in een vergaderruimte worden de luchttemperatuur en verlichting automatisch aangepast aan mijn voorkeuren en het Microsoft Teams-scherm wordt geopend zodra ik ga zitten. Het gebouw is ook gekoppeld aan mijn kantooragenda en weet precies waar ik heen ga, wanneer en hoe lang ik er waarschijnlijk zal doorbrengen.
Eigenlijk gaat het erom een gebouw in staat te stellen om op een contextgevoelige manier gepast en efficiënt te reageren op verschillende situaties. Covid-19 heeft de vraag naar dit soort digitaliseringsoplossingen een extra impuls gegeven. Elke week krijgen we meer vragen over hoe we de beschikbare faciliteiten optimaal kunnen benutten.
Je noemde efficiency, een belangrijk sleutelwoord …
Ja, we werken aan het maximaliseren van de efficiëntie van gebouwen door veelzijdige sensoromgevingen te creëren. Dit omvat ook veiligheid en duurzaamheidsaspecten zoals kooldioxide-uitstoot en energieverbruik. Ons hoofddoel is dat gebouwen proactief het samenspel van meerdere factoren vastleggen en begrijpen, en vervolgens automatisch de juiste actie ondernemen. Dat is een kernaspect van ons programma. Daarnaast is duurzaamheid ook een centraal thema in de hele Bosch-groep, mede omdat milieuvriendelijkheid de kosten op lange termijn helpt te reduceren.
Hoe zijn de eisen en verwachtingen van klanten de afgelopen jaren veranderd?
Slechts vijf jaar geleden was de belangstelling voor investeringen in duurzaamheid en energie-efficiëntie in commerciële gebouwen - kantoorgebouwen, winkelcentra, treinstations, luchthavens enzovoort - relatief gering. Sindsdien heeft er een grote verschuiving plaatsgevonden. Er is een enorme opleving geweest in de inspanningen om woningen en andere gebouwen, auto's, smartphones en dergelijke, te verduurzamen en om de efficiëntie en het comfort, daar waar we wonen en werken, te verhogen.
Wij willen dat gebouweigenaren uitgebreid kunnen profiteren van de IoT-technologieën van de 21e eeuw. En wij maken dat mogelijk door het bieden van toekomstbestendige, merkonafhankelijke IoT-diensten voor gebouwen, die kunnen worden geïntegreerd met reeds bestaande apparatuur en gebouwsystemen.
Kan je wat specifieker zijn?
Laten we het voorbeeld nemen van brandveiligheidssystemen. Daar verbeteren we bestaande rookdetectoren met nieuwe mogelijkheden en functies.
Vanuit het oogpunt van de gebruiker is het een interessant gegeven dat millenials en generatie Z (digital natives) gebouwen anders waarnemen - Zij voelen zich ook meer aangetrokken tot omgevingen met uitgebreide digitale mogelijkheden. We hebben bijvoorbeeld gemerkt dat jonge professionals die op zoek zijn naar werk, erop letten hoe intelligent het gebouw van een potentiële nieuwe werkgever is.
Microsoft onthulde onlangs een nieuwe, volledig gedigitaliseerde "engineering hub" in Ierland. Het bedrijf heeft zich ten doel gesteld om in de komende vijf jaar alle inwoners van het land uit te nodigen om de faciliteit te bezoeken. Het idee is om de jongeren van vandaag te stimuleren om later te solliciteren bij de softwaregigant.
Welke expertise heeft Bosch op dit gebied?
Onze expertise is onze jarenlange ervaring als systeemintegrator op het gebied van veiligheid en beveiliging, gebouwautomatisering en energiemanagement. We zijn in staat om deze expertise en ervaring in te zetten om een totaalbeeld van een gebouw vorm te geven. Door continue, realtime monitoring, krijgen we nog beter inzicht in hoe het werkt. Dit geeft ons de mogelijkheid een gebouw optimaal te beheren
Denk bijvoorbeeld aan het proactief uitvoeren van "gezondheidscontroles" op gebouwen, om onderhoudswerkzaamheden te kunnen plannen en initiëren. De trend is om dit uit te breiden naar meer soorten systemen. We zijn actief bezig om hiervoor aanvullende competenties te ontwikkelen. Daarnaast, om nog twee andere voorbeelden te noemen, werken wij samen met andere bedrijven aan de implementatie van geanonimiseerde tracking en tracing van individuen of objecten in een gebouw en indoornavigatie in grote gebouwencomplexen.
Met welke methodes werkt jullie team?
We werken systematisch om de pijnpunten van beheerders te identificeren, om te weten te komen wat klanten denken, en om de huidige user journeys te vergelijken met datgene wat in de toekomst verwacht kan worden. Het sleutelwoord hier is domeinspecifieke semantische modellering. Dit is een abstracte, formele methodologie voor het beschrijven en visualiseren van belangrijke data en connecties, die belangrijk zijn voor het ontwikkelen van oplossingen. Geïntegreerd in een digitale omgeving genereert dit zogenoemde kennisgrafieken, oftewel digitale weergaves van één of meer op elkaar inwerkende, bestaande gebouwsystemen.
Deze zogenoemde digital twins worden gebruikt om processen van bepaalde systemen te koppelen aan verschillende individuen. Real-time digital mapping is de belangrijkste methode die wij daarbij gebruiken - en dat maakt ons tot op zekere hoogte uniek. Het stelt ons in staat ook oudere gebouwen klaar te maken voor de toekomst, hetgeen wij onboarding noemen.
Hoe gaan het nu verder?
Door voortdurend te observeren en te proberen gebouwprocessen in alle domeinen te begrijpen, leren we hoe we de efficiëntie kunnen maximaliseren. Uiteindelijk stelt dit alles ons in staat om semi-autonome gebouwprocessen te realiseren. En daar is een groeiende vraag naar. Onze industrie evolueert steeds meer van een domeingestuurde systeemwereld naar een systeem- en sensoromgeving die op verschillende manieren kan worden ingezet.
Momenteel zijn we bezig met de ontwikkeling van een standaardplatform voor al deze nieuwe IoT-diensten, zodat we ze kunnen aanbieden als een servicepakket voor gebouwbeheer. Dat is echt baanbrekend.
De digitale transformatie van commerciële gebouwen
Wat betekent digitalisering voor commerciële gebouwen en wat is de impact ervan op de gebruikers, exploitanten en eigenaren?
Bekijk de video van de Bosch ConnectedWorld 2019: maak kennis met de technologieën, leer hoe fysieke gebouwen verbonden kunnen worden met digitale modellen, en ervaar waarom open ecosystemen cruciaal zijn in dit domein.
In de breakout-sessie 'Building' gaven Andreas Mauer en Christian Renz (hoofd productgroep Internet of Things bij Bosch.IO) fascinerende inzichten.